Бывали у вас рабочие ситуации, когда подчиненные или коллеги на ваш вопрос отвечали «Не знаю»? Казалось бы, не знает человек, надо помочь ему, посоветовать что-либо. Если вы из тех, у кого возникает импульс посоветовать, попробуйте в следующий раз сдержаться и поступить по-другому. Если помочь человеку подумать, он сам сможет найти ответ. Вот приходит к вам […]

Если очень сильно упрощать, то коучинг можно свести к двум основным навыкам: слушанию и задаванию вопросов. И не нужно профессионально заниматься коучингом, чтобы знать пользу этих навыков. Каждый из нас бывал в ситуации, когда проблема как бы сама решалась, когда начинаешь о ней рассказывать внимательному слушателю. Отсюда же и пресловутый метод резиновой уточки, о котором […]